Rückgabe
Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels an. Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss der Artikel im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kassenbon oder den Kaufnachweis. Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter urosdobrosavljevic067@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse geschickt werden müssen: [Adresse einfügen]. Falls Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. Rücksendungen, die ohne vorherige Anfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert. Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit kontaktieren. Bei Schäden oder Mängeln müssen Sie uns sofort kontaktieren und das Problem klären. Es gibt bestimmte Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, wie verderbliche Waren, maßgefertigte Produkte, persönliche Pflegeprodukte und gefährliche Materialien. Rücksendungen sind nicht bei reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten möglich. Der schnellste Weg, um das zu erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben und dann einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen. Bei Lieferungen in die Europäische Union haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden. Wenn die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht haben. Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung der Rücksendung vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte.